DUK

1. Apsilankykite mūsų svetainėje www.modz.fr
2. Eikite į "Mano paskyra" viršutiniame dešiniajame ekrano kampe, tada spustelėkite mygtuką „Sukurti paskyrą“. Tuomet reikės įvesti el. pašto adresą ir spustelėti „Patvirtinti ir tęsti“.
3. Užpildykite privalomus laukus, pažymėtus žvaigždute, ir spustelėkite „Patvirtinti“.

Paskyros sukūrimas yra privalomas norint pateikti užsakymą.

1. Apsilankykite mūsų svetainėje www.modz.fr
2. Eikite į "Prisijungti" viršutiniame dešiniajame ekrano kampe, įveskite savo el. pašto adresą ir slaptažodį, tada spustelėkite „Patvirtinti“.

MODZ parduodamos prekės daugiausia yra naujos garsių prekių ženklų prekės iš partnerių parduotuvių likučių. Kiekvienas modelis yra beveik unikalus, todėl labai tikėtina, kad jo nebus visų dydžių ar skirtingų spalvų.

MODZ kasdien pardavinėja daugiau nei 2500 naujų prekių. Visi svetainėje rodomi straipsniai yra prieinami. Kai prekė nėra prieinama, rodomi įvairūs pranešimai: "Oups" arba "Aš noriu", kurie leidžia sukurti įspėjimą, kad būtų galima stebėti šio tipo prekės papildymą.

Kadangi Modz siūlo garsių prekių ženklų prekes sumažinta kaina, jos ilgai neužsibūna. Jei ieškodami pagal prekės ženklą ar produkto tipą jos nerandate, tai reiškia, kad ji jau nudžiugino ką nors kitą. Patariame per ilgai nedelsti, jei kitą kartą kas nors patiks.

Mes stengiamės paskelbti kuo daugiau naudingos informacijos apie visus mūsų produktus, kad padėtume jums įsigyti prekes, kurios jums geriausiai tinka. Kiekvienos prekės puslapyje yra išsamus aprašymas ir nuotraukos. Jei turite kitų klausimų, susisiekite su klientų aptarnavimo skyriumi nurodydami prekės pavadinimą ir jos kodą, ir mes stengsimės kuo greičiau atsakyti į jūsų klausimus. Kadangi mūsų konsultantės fiziškai neprieina prie sandėlio, į kai kurias užklausas, deja, negalime atsakyti.

Dydžiai, nurodyti mūsų svetainėje, yra prancūziški dydžiai. Mes konvertavome visus dydžius iš kitų šalių į prancūziškus dydžius, kad palengvintume jūsų apsipirkimą ir užtikrintume, kad gausite prekes savo dydžiu. Daugiau informacijos, prašome kreiptis į mūsų dydžių vadovą.

Jūs turite galimybę įtraukti jus dominančias prekes į mėgstamiausius spustelėję širdelės piktogramą arba mygtuką „Pridėti prie mėgstamiausių“. Tai leidžia jums sugrupuoti visas jums patinkančias prekes ir peržiūrėti jas mėgstamiausių puslapyje. Vėliau galite jas įdėti tiesiai į krepšelį, kad užbaigtumėte užsakymą. Kai tik įdėsite prekes į krepšelį ir jei esate prisijungę prie savo Modz paskyros, prekės jums bus rezervuotos 1 valandai. Vėliau jos liks jūsų krepšelyje, bet bus vėl prieinamos pardavimui kitiems mūsų klientams.

1. Sukurkite paskyrą arba prisijunkite prie jos www.modz.fr
2. Pasirinkite jus dominančią(-ias) prekę(-es)
3. Pasirinkę dydį, spustelėkite „Įdėti į krepšelį“
4. Patvirtinkite krepšelį pasirinkdami pristatymo būdą
5. Apmokėkite užsakymą pasirinkdami mokėjimo būdą (banko kortelė, Paypal, banko pavedimas, čekis)

Patvirtinus krepšelį, užsakyme nebegalima atlikti pakeitimų. Tačiau, jei jūsų užsakymas dar nebuvo apmokėtas, galite ištrinti užsakymą eidami į skyrių „Mano užsakymai“ ir pasirinkdami laukelį „Ištrinti“. Jūsų užsakymo prekės bus automatiškai grąžintos į jūsų krepšelį ir tuomet galėsite atlikti norimus pakeitimus.

Deja, nebegalima atšaukti jau vykdomo užsakymo. Mes apdorojame jūsų užsakymą, kai tik jį gauname, kad užtikrintume greitą pristatymą. Jei nebenorite pirkti užsakytos prekės, prašome grąžinti prekę mums, kai ją gausite, arba atsisakyti siuntos tiesiogiai per vežėją.

Kai jūsų užsakymas išsiunčiamas iš mūsų sandėlio, jums išsiųsime el. laišką, patvirtinantį jūsų užsakymo išsiuntimą. Tada galėsite stebėti savo siuntinį prisijungę prie savo kliento zonos. „Mano užsakymai“, tada spustelėjus ant siuntos numerio.

Jei vienas ar keli nurodyti prekių pristatymo formoje daiktai nėra jūsų siuntoje, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba, nurodant jūsų užsakymo numerį ir trūkstamo(-ų) daikto(-ų) pavadinimą arba numerį. Vėliau bus atliekami vidiniai trūkstamo(-ų) daikto(-ų) tyrimai.

Mes norime, kad visi mūsų klientai gautų kokybiškas prekes, ir visada stengiamės kuo greičiau išspręsti bet kokias problemas, susijusias su defektais. Jei manote, kad vienas iš gautų daiktų yra sugedęs, prašome grąžinti jį per 14 dienų nuo siuntos gavimo, laikantis teisės atsisakyti prekės termino. Norėdami susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi šiuo klausimu, prašome pateikti šią informaciją: užsakymo numerį, prekės kodą ar pavadinimą ir sugedusios prekės aprašymą. Atkreipkite dėmesį, kad jei prekė yra sugedusi, grąžinimo išlaidas padengs "Modz", jei prekė bus palikta pervežimo punkte (išskyrus užsienyje).

Savo nuolaidos kodą galite įvesti krepšelio puslapyje. Tiesiog įveskite jį į laukelį „Nuolaidos kodas?“. Nuolaidos kodas turi būti pritaikytas užsakymo patvirtinimo pradžioje. Iš tiesų, neįmanoma gauti nuolaidos jau užbaigtam užsakymui. Be to, nuolaidos kodai nėra sumuojami. Įvesdami kodą atkreipkite dėmesį į didžiąsias raides ir tarpus.

Galite atimti savo kreditą puslapyje "Pristatymas ir Mokėjimas" savo krepšelio santraukoje. Suma bus automatiškai atimta iš bendros sumos, kurią reikia sumokėti.

Jei priėjote iki užsakymo apmokėjimo žingsnio ir grįžote atgal, jūsų užsakymas buvo užregistruotas, net jei jis nebuvo apmokėtas. Todėl jį galite rasti skyriuje „Mano paskyra“, skirtuke „Mano užsakymai“.

Jei gavote netinkamą prekę, nuoširdžiai atsiprašome ir prašome ją grąžinti mums per 14 dienų nuo siuntos gavimo (įstatyminis atsisakymo terminas). Norėdami susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba šiuo klausimu, pateikite šią informaciją: užsakymo numerį, prekės kodą arba pavadinimą. Tada dėsime visas pastangas, kad grąžintume jums tinkamą prekę. Atkreipkite dėmesį, kad gavus netinkamą prekę, grąžinimo išlaidas padengia Modz, jei grąžinimas atliekamas per paštomatą (išskyrus tarptautinius užsakymus).

pristatymo išlaidas pagal šalis rasite pristatymo išlaidos

pristatymo terminai pagal šalis pateikiami čia: pristatymo terminai

Modz svetainėje galima atsiskaityti banko kortele, banko pavedimu arba per Paypal.

Jei nesate visiškai patenkintas(-a) savo pirkimu, žinoma, galite grąžinti prekę. Jūs turite teisę atsisakyti per 14 dienų nuo prekės gavimo, užregistruoti grąžinimo prašymą per savo kliento zoną skyriuje "Grąžinti prekę". Grąžinant prekę per "Mondial Relay", turi būti atspausdintas lapas su brūkšninio kodo etikete, kurią reikia užlipti ant jūsų paketo, prašome atidžiai saugoti sekimo numerį, kurį jums pateikia perdavimo taškas, nes jis bus naudojamas kaip siuntimo įrodymas. Galite grąžinti prekes su kitu vežėju, tačiau tada tai bus jūsų išlaidos.

Prašome suskaičiuoti iki 10-15 darbo dienų su Mondial Relay (metropolitinė Prancūzija), maždaug 20 dienų Belgijai, kad jūsų grąžinimas būtų gautas ir apdorotas. Norint grąžinti siuntinį su kitu vežėju, pristatymo laikas priklauso nuo šio vežėjo. Kai jūsų paketas bus apdorotas mūsų grąžinimo tarnybos, bus išsiųstas automatinis el. laiškas, informuojantis, kad kredituosime jūsų kliento sąskaitą arba grąžinsime pinigus į jūsų banko sąskaitą (kaip jums patinka).

Gavus jūsų siuntinį Modz, jūsų Modz paskyroje bus kredituota suma. Galite ją nedelsdami panaudoti apsipirkimui Modz.lt. Kitu atveju, galite patys paprašyti grąžinimo skyriuje "Mano grąžinimai" ir "Paskyros likutis".

Reikia palaukti nuo 5 iki 10 dienų, kol grąžinama suma bus įskaityta į jūsų sąskaitą. Laukimo trukmė priklauso nuo jūsų banko arba kredito kortelę išdavusios įstaigos.

Grąžinimo išlaidos jums kompensuojamos, jei užsakydami pasirinkote parinktį „Rami apsipirkimas“. Jei šios parinkties nepasirinkote, 6,50 € grąžinimo išlaidos bus išskaičiuotos iš grąžinamos sumos.

Užsakymo suma:

Suma, kuri bus grąžinta

Transporto išlaidų grąžinimas vykdomas pagal grąžintų prekių sumą. Klientė gaus 48€ kreditą, kurį galės paversti grąžinimu.

Kiekvieną dieną parduodame daugiau nei 2500 naujų prekių su 50 % nuolaida ir reguliariai siūlome akcijas savo produktams iki 90 %. Naujienlaiškis leidžia jums sužinoti apie mūsų naujas prekes ir akcijas bei nepraleisti gerų pasiūlymų.

Įveskite savo el. pašto adresą čia:  

Galite atsisakyti prenumeratos paspaudę nuorodą apatinėje laiško, kurį gavote el. paštu, puslapyje arba apsilankę savo kliento paskyroje skiltyje „Mano duomenys“ ir nuėmę varnelę šalia „Gauti Modz naujienlaiškius“. Tačiau jei vis dar gaunate laiškus, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi, kuris perduos jūsų prašymą atitinkamam skyriui.

Norėdami informuoti jus apie naujus produktus, kurie gali jus sudominti, informuojame jus, kai pradedame pardavinėti prekes, atitinkančias jūsų paskutinius pirkimus. Jei norite atsisakyti šių įspėjimų, galite tai padaryti apsilankę savo kliento paskyroje skiltyje „Mano įspėjimai“. Jūs turėsite prieigą prie įspėjimų sąrašo, sukurtų specialiai jums, ir galėsite atšaukti tuos, kurie jūsų nedomina.

Rekomendavimas leidžia mūsų klientams pasidalinti MODZ gerais pasiūlymais su draugais, tai niekuo neįpareigoja rekomendavusiojo, tačiau leidžia jam gauti nuolaidų kuponus sau ir pakviestajam draugui.

Jūs rasite mūsų prieinamas dovanų korteles sekdami šia nuoroda. Yra prieinamos kelios sumos: 30€, 50€, 75€, 100€ ir 150€. Kai užsakymas patvirtintas, dovanų kortelė bus išsiųsta į pasirinktą adresą pagal pasirinktą pristatymo būdą.

Turite susikurti paskyrą arba prisijungti prie mūsų svetainės. Tada eikite į savo asmeninę erdvę, į dovanų kortelės puslapį, kad užregistruotumėte kodą, esantį kortelės nugarėlėje. Jūsų sąskaita bus papildyta atitinkamos sumos pirkimo kuponu.

Užsakymo metu pirkimo kupono suma bus rodoma apmokėjimo metu ir turėsite pažymėti langelį, kad ji būtų išskaičiuota iš mokėtinos sumos.

Dovanų kortelė galioja vienerius metus nuo pirkimo datos. Ją galite naudoti visame www.modz.fr svetainėje vieną ar kelis kartus, neviršijant jos vertės ir galiojimo laikotarpio. Atkreipkite dėmesį, kad dovanų korteles negalima iškeisti į pinigus ir jos negali būti keičiamos jokiais atvejais. Dovanų korteles negalima pakeisti, jei jos pasibaigė, buvo prarastos ar pavogtos.